Frequently Asked Questions (FAQ)

Biasanya SMS yang tidak dibalas adalah SMS yang jawabannya sudah ada pada website, contoh : "Sist, ada tas juicy couture ga?berapa harganya?" atau "Halo gadisbutik.com, lokasinya dimana ya?"
Mohon untuk membaca lebih detail produk pada website dan pertanyaan lain mohon membaca terlebih dahulu pada menu bantuan, untuk cara pemesanan mohon untuk sesuai format yang dapat dilihat disini

gadisbutik.com tidak melayani pembelian secara langsung di tempat,
kami adalah toko online murni yang segala transaksi dilakukan hanya melalui internet / website gadisbutik.com dan media komunikasi lainnya,
seperti SMS, BBM, YM, FB & Email.

Saat ini kami belum membuka toko offline, jadi silakan berbelanja secara online.

Kami usahakan semaksimal mungkin stock kita bisa benar & TEPAT.
Harap maklum jika item yang Anda order ternyata telah habis stoknya.

Tentu tidak.Sebelum memesan sebaiknya di ukur terlebih dahulu.Silakan cek informasi ukuran di setiap kode produk.

Barang tidak bisa di simpan untuk jangka waktu lama. 
Stock kami berubah setiap jam. Sewaktu anda memesan dan kami konfirmasi ada stocknya sebaiknya pembayaran dilakukan pada saat itu juga. 

Tidak ada sistem booking order, Pemesanan baru akan diproses setelah ada konfirmasi pembayaran.
Apabila anda telat melakukan transfer dan konfirmasi transfer dan produk stoknya telah habis, maka uang akan kami kembalikan penuh tanpa dikenakan biaya Administrasi (Transfer Rekening di Bank yang sama)

Kami jamin belanja di gadisbutik.com AMAN.
Kepercayaan dan kepuasan pelanggan adalah prioritas utama karena kami menginginkan kerjasama yang terus berlanjut dan semoga kami bisa menjadi sahabat bagi kebutuhan fashion kamu.
Kami mengeluarkan cukup banyak dana untuk memelihara dan maintenance website, dan membeli nomor cantik untuk SMS centre, sangat rugi bagi kami apabila bermaksud untuk menipu pelanggan :) 

Categori Baju, Tas, Sepatu tidak ada minimum order. Order 1 produk tetap kami terima, kecuali untuk produk pada menu baju grosir

Ada 3 cara yaitu : 

1. Email ke info@gadisbutik.com atau rhiandra@gadisbutik.com. Cantumkan nama, kode produk, warna, jumlah, alamat lengkap dan no telp/handphone yang bisa dihubungi. 

2.SMS/ whatsapp/ BBM ke 081293342323, Pin BBM 2315222D, 326E6D34, 330F77FF, 326D0168 Cantumkan nama, kode produk, warna, jumlah dan alamat lengkap. 

3.Order langsung di website kami. dengan cara mengklik gambar dan melakukan pemesanan', '1', '1' ), ( '14', '4', 'Berapa % kemiripan warna dengan produk aslinya ?', 'Karena pengaruh kamera dan PC komputer,Kemiripan warna dengan produk aslinya adalah 85-95%.

gadisbutik.com tidak mempunyai cabang /anak perusahaan /website lain selain gadisbutik.com Website /pihak lain yang beroperasi dengan mengatasnamakan gadisbutik.com bukanlah gadisbutik.com

Pembeli akan menerima email konfirmasi mengenai detail pemesanan beserta nota. Pembeli bisa melakukan pembayaran melalui bank yang telah tertera dalam email. Konfirmasikan pembayaran yang telah anda lakukan melalui email, SMS, telpon ataupun form konfirmasi yang telah di sediakan Klik di sini untuk melakukan konfirmasi pembayaran.

Apabila anda menemukan produk yang ingin anda beli, Anda bisa memesanya dengan mengklik tombol "order" dibagian kanan gambar produk.

Langkah langkah berikutnya adalah:

  1. Menentukan jumlah produk yang akan dibeli dengan cara memasukan jumlah item yang ingin dibeli pada field yang tersedia.
  2. Klik tombol Lanjutkan Belanja apabila ingin melanjutkan berbelanja atau klik tombol Selesai Belanja jika ingin mengakhiri berbelanja.
  3. Login atau melakukan pendaftaran dengan mengisi form di bawahnya.
  4. Klik tombol SAVE.
  5. Pilih jenis pengiriman serta masukkan kota tujuan pengiriman.
  6. Masukkan pesan anda pada field Catatan Khusus Anda Untuk Kami apabila ingin menambah catatan mengenai produk yang ingin anda pesan jika diperlukan.
  7. Apabila tujuan pengiriman berbeda dengan informasi pendaftaran, maka anda bisa menyertakan alamat pengiriman di field Catatan ini.
  8. Lalu klik tombol "Kirim Pesanan".

Detail pemesanan akan dikirimkan melalui email ke inbox anda. Yang di dalamnya terdapat instruksi selanjutnya mengenai cara pembayaran beserta biaya pengiriman.

Waktu operational gadisbutik.com adalah 

Senin - Jumat (jam 09.00 - 18.00) 
dan Sabtu (09.00-14.00) WIB. 
Jika Anda order via web atau email, Anda bisa order setiap saat 7 x 24 jam tapi diproses pada jam kerja (mohon pengertiannya). 
Order yang dilakukan diluar jam operasional akan diproses pada hari berikutnya.

Pengiriman dilakukan dengan menggunakan jasa kurir TIKI/JNE.
Lama pengiriman dengan menggunakan TIKI/ JNE adalah 2-4 hari kerja (tergantung lokasi pengiriman). 
Apabila dikirim pada hari jumat, 
maka kemungkinan penerimaan adalah hari selasa atau rabu berikutnya. Pengiriman keluar pulau jawa dengan menggunakan TIKI JNE terkadang lebih daripada 3 hari, untuk memastikan perjalanan pengiriman, pelanggan  berhak meminta Nomor Resi Pengiriman (Air Waybill Number), dan kami akan memberikannya kepada anda.
Nomor Resi Pengiriman ini dapat digunakan untuk memonitor perjalanan paket dengan menghubungi TIKI/JNE di kota tujuan pengiriman barang.
*Setelah pengiriman, kami tidak lagi memiliki kendali atas barang tersebut, karena itu kelalaian atau keterlambatan pengiriman yang sewaktu-waktu mungkin saja dapat terjadi bukan menjadi tanggung jawab kami. Setelah pengiriman melalui TIKI JNE dan pemberian no resi, kami HANYA dapat membantu anda untuk melacak kiriman tersebut.

Bisa, pada saat pemesanan, silahkan ajukan permintaan pengisian data pengiriman anda dengan mengisi juga nama, alamat dan hp penerima, serta nama, hp dan email pengirim. Untuk ketentuan Reseller silahkan lihat disini

Berhubung banyaknya barang yang kita kirim per sesi setiap hari, maka bon-bon (resi-resi) nya akan kita terima dari TIKI keesokan harinya
Dan juga, kita perlu sedikit waktu lebih untuk dapat meng-update semua tracking number nya ke sistem. Harap maklum ya.. ^.^

Ya, tentu saja. Bahkan, sistem kita akan mengirim ke email Anda secara otomatis (status order = Shipped).
Jika status order Anda telah di update menjadi "Shipped", berarti no.resinya telah kita update.
Jika barang Anda dikirim hari ini -- maka keesokan harinya akan kami update no. resi-nya (tracking number) ke order status Anda.

Paket kami kirim lewat Tiki atau JNE pada hari yang sama (Setiap Senin-Jumat sebelum jam 1 siang) 

dengan ketentuan : 
- Pembayaran dan Konfirmasi pembayaran sebelum pukul 13.00 WIB paket langsung dikirim. 
- Pembayaran dan Konfirmasi pembayaran setelah pukul 13.00 WIB paket dikirim keesokan harinya.
Jangka waktu pengiriman sesuai dengan tarif service pada JNE yang anda pilih (OKE, REGULAR, KILAT).

Waktu yang dibutuhkan sangat bervariasi, silahkan informasikan alamat anda ke kami untuk mengetahui berapa lama wkatu untuk pengiriman barang ke kota anda.

Untuk setiap ekspedisi memiliki kebijakan masing-masing, pada umumnya biaya terhitung pada 5 kilogram pertama ditambah biaya per kilo apabila berat barang lebih dari 5 kilo (di hitung sisa dari 5 kilo tersebut)

Biaya untuk pengiriman barang dari Gadisbutik (Jakarta atau Denpasar) ke kota anda sangat bervariasi. 

klik di sini ! untuk melihat daftar harga pengiriman dari Gadisbutik.Com ke kota anda.

Saat ini untuk pengiriman barang kami hanya bekerja sama dengan 
jne.co.id
Anda bisa menghubungi kami apabila ingin menggunakan ekspedisi lain yang mungkin memudahkan anda dalam pengambilan pesanan.

Barang yang kami kirim terlebih dahulu akan kami periksa untuk memenuhi standart mutu, namun apabila dikemudian pada waktu pengiriman ada kerusakan kami berhak menyelidiki terlebih dahulu, apabila ditemukan kerusakan akibat kelalaian kami, kami akan segera mengganti dengan barang yang baru dengan cara meretur barang yang rusak. 

Kami tidak menerima komplain karena jahitan miring, tidak suka model/ warnanya atau perbedaan warna tidak signifikan dari foto, namun seandainya hal itu terjadi dalam kondisi paling buruk, kami akan memberikan potongan besar bagi anda

kami mengupdate produk kami dan menambahkan produk baru 1-3 hari sekali. silahkan memantau website kami atau kontak kami untuk berlangganan katalog dan penawaran spesial dari kami.

Produk kami Murah bukan karena barang reject tapi karena kami langsung ambil dari produsennya.
Barang sudah kami periksa sebelum kirim ke tempat anda untuk memastikan barang dalam kondisi baik. 
Barang yang di foto adalah barang yang akan anda terima. 
Kalaupun ada kerusakan/cacat sebelumnya pada barang, 
akan dijelaskan dengan jujur pada bagian keterangan barang pada gambar. 
Hal ini untuk menghindari ketidakpuasan pelanggan saat menerima barang yang dipesan.

untuk kualitas produk, silakan anda perhatikan dalam F.A. Q

Untuk Baju :

PRODUK : HIGH QUALITY
Produk buatan korea atau tokyo, replika dengan kualitas premium bahkan beberapa ada yang original.
PRODUK :   GOOD QUALITY
Produk Replika Buatan Shanghai dan hongkong, bahan dan Jahitan Bagus. Kemiripan Photo dan Baju Asli berkisar 85-95%. Jika Terdapat perbedaan, biasanya hanya terletak pada warna agak beda dari Photo.
PRODUK : STANDARD QUALITY
Produk Replika Buatan Guangzhou, yang dibuat oleh pabrik dalam partai besar. Bahan  biasa, umumnya bahan kaos, katun dan chiffon. 
kadang ada benang-benang sisa jahitan. Kemiripan Photo dan Baju Asli berkisar 70-85%.

Untuk Tas :

PREMIUM : berbahan kulit, 95% mirip dengan asli lengkap dengan certificate, dustbag dan shopping bag merk tersebut.

SUPER : Untuk yang berbahan Kulit, maka terbuat dari Kulit asli, warna kulit bisa berubah matang. Ada no seri. 


SEMI SUPER : Kulit Sintetis

KW 1 : Kulit Sintetis. 
KW 2 : Kulit Sintetis. 
KW 3 : Kulit Sintetis. 

nb: harus di perhatikan harga produk untuk mengetahui kualitas produk

Informasi produk kalau terdapat size S, M, L, XL berarti ada. Kalau tidak ada keterangan size berarti free size/One size(satu ukuran).

Iya, Model & corak sama seperti di gambar dan bahan sesuai dengan keterangan yang ada di informasi produk.

Iya, biaya tambahan di sini dalam artian biaya pengiriman barang. Dimana setiap kota mempunyai tarif sendiri-sendiri dalam pengiriman barangnya,tergantung dari jauh jarak kota, total berat dan ekspedisi apa yang akan digunakan.

Silahkan klik di sini untuk mengetahui biaya pengiriman barang dari gadisbutik.Com ke kota tinggal anda.

Anda bisa melakukan pembayaran order anda melalui :

Bank BCA
an. Rhiandra Indriyani
no.Rek : 6910281095
KCP JAKARTA YOS SUDARSO MEGAH

Bank Mandiri
KCP Pulomas
No. Rekening : 900-00-0388302-3
a/n. Rhiandra Indriyani